隨著航空貨運業(yè)務(wù)的發(fā)展，航空貨運代理業(yè)應(yīng)運而生采用航空貨運形式進出口貨物，需要 辦理一定的手續(xù)，如出口貨物在始發(fā)地交航空公司承運前的訂艙、儲存、制單、報關(guān)、交運 等；進口貨物在目的地機場的航空公司或機場接貨、監(jiān)管儲存、制單、報關(guān)、送貨及轉(zhuǎn)運等。上海航空貨運公司一般不負責(zé)上述業(yè)務(wù)，由此，收發(fā)貨人必須通過航空貨運代理公司辦理航空貨運業(yè)務(wù)，或自行向航空公司辦理航空貨運業(yè)務(wù)。
上海航空貨運公司主要業(yè)務(wù)為飛行保障，它們受人力、物力等諸因素影響，難以直接面對眾多的 客戶，處理航運前和航運后繁雜的服務(wù)項目，這就需要航空貨運代理公司為航空公司出口攬 貨、組織貨源、出具運單、收取運費、進口疏港、報關(guān)報驗、送貨、中轉(zhuǎn)，使航空公司可集 中精力，做好其自身業(yè)務(wù)，進一步開拓航空運輸。
航空快遞運輸業(yè)包括機場、航空公司、通用航空、空管部門和那些直接為客貨服務(wù)的部門，按照業(yè)務(wù)的性質(zhì)可為旅客運輸和貨郵運輸兩大類。盡管航空運輸在運 輸量方面和其他運輸方式比是較少的， 但由于快速遠距離運輸?shù)哪芰案咝б妫?航空運輸在總產(chǎn)值上的排名不斷提升，而且在經(jīng)濟全球化的浪潮中和國際交往上 發(fā)揮著不可替代的、越來越大的作用。
